返回 2022年03月11日

吴莎莎
　　“公交车多了，乘车方便了，坐车更舒适了，出行也更环保了。”近年，天水市民乘坐公交的体验感和满意度不断提升，这让“天水城市公交人”倍感欣慰的同时，也让他们更觉责任重大。在疫情防控常态化背景下，天水羲通公交旅游集团在市委、市政府和市交通运输局的大力支持下，坚持党建引领，勇于攻坚克难、自我变革，控成本、增效益、降风险、闯新路，以实干铸就品牌，有力地保障了天水城市公交的稳定运行，为市民提供了安全、便捷、环保的出行服务。
强化内控管理　稳步提质增效
　　为细化企业制度建设，提升管理能力，天水羲通公交修订和完善了第四版《作业指导书》，新修订和增加的制度条款更适应企业新型管理体制，增强了规章制度的针对性、实效性和可操作性，使企业制度的覆盖面纵向到底，横向到边，落实到管理环节的各个结合部和每一个“角落”。并加大工作效能问责力度，进一步落实分管领导负责制，管理层分工更加明确，全面推行精细化管理，不断提升企业管理和服务水平，有效确保企业日常高效运转。同时，进一步优化人力资源配置，深化企业组织机构及人事制度改革，在缩减企业用工成本的同时有效缓解驾驶员紧缺情况。在此基础上，多措并举持续推进降本增效工作，全面落实各项控制指标，努力使各方面成本消耗降至最低点，并加强公交线路营运生产管理，根据乘客的流量、流时、流向，调整实载率较低的平峰期班次间隔，通过线路班次的优化，有效减少乘客流失，在确保运营收入的同时降低营运成本。
　　在实现“降本增效”的同时，集团按照“降低空耗、提高效益”的原则，积极推动产业布局优化升级，培植新的利润增长点。在剥离存在较大投资经营风险项目的同时，盘活资金，全力打造具有竞争力和盈利能力的新业务项目。秉承“一业为主，多种经营”发展战略，成立商贸公司，提升公交发展“造血”能力，实现“以辅养主，综合发展”目标。并转变旅游汽车公司经营思路，从单一的旅游服务向旅游包车、通勤包车、车辆租赁、定线旅游等综合服务领域拓展，目前旅游大巴数量增至24台，总车数达39台，积极抢占旅游包车市场份额。支持广告公司充分利用现有资源和平台，挖潜降本，发展新业务，采取多种途径增加广告收益。对繁华路段24座智能公交站进行核心功能升级，安装新型LED显示牌，动态播放时事、广告、失物招领等内容，取得了良好效果。
创新服务体系 筑牢安全防线
　　管理要精准，服务要创新。
　　面对疫情防控常态化，市民出行相对减少，为做好精细化管理，集团在营运过程中科学调度，优化调整公交运力配置，加大纯电动公交车投放数量，调整车辆运行间隔，根据客流的变化及时增加车辆，精准匹配市民需求，提高线路运营效率。同时，创新服务体系，根据集团《定制公交（旅游包车）管理办法（试行）》，相继开展了高峰期学生车、区间通勤车、通村公交车、定制公交等特色公交服务项目，方便市民出行。并安排管理人员和志愿服务者在各公交线路学生集中乘车站点和客流较大站点维护乘车秩序，指挥车辆安全进出站点，及时处理车辆运行过程中的突发事件。新开通K2、K9大站快速公交线路，调整公交20路运行线路，修建新型智能站24座，不断改善市民出行体验，全力提高公交吸引力。
　　市民出行，安全第一。集团自觉践行安全发展理念，落实举措筑牢安全生产防线。在修订完善各项安全规章制度、落实安全工作目标管理的基础上，解决“层次重叠、冗员多、运转效率低下”的弊端；以法律法规和安全管理体系各项标准为准绳，建立健全并落实执行安全管理岗位责任制和各项安全管理制度；逐级签订安全管理目标责任书，落实全员安全责任目标；制定详细的车辆、设备安全操作规程，坚持做到事前防范、营运过程规范、事后处置及时，保持警钟常鸣；全面落实公交车“三检”和“安检”制度，从硬件标准方面确保安全无事故。并加强企业安全生产文化建设，通过落实“安全生产月”“安全生产万里行”“安全生产七进”等活动，扎实做好专项整治工作。一系列行之有效落地有声的措施，有效遏制了各类事故和企业安保案件的发生，集团公司被甘肃省安委办确定为天水市交通运输行业“本质安全创建示范单位”。
坚持党建引领 彰显责任担当
　　集团党委坚持把党组织建设与企业中心工作紧密结合，将党建工作融入经营创效，为企业稳步发展提供了坚实的思想、政治、组织保障。通过持续扎实开展党史学习教育，为党员干部职工筑牢思想之“魂”。通过将支部建设与企业发展同步谋划，以管理标准化、服务标准化、考评标准化“三标一体”推进各党支部标准化建设，使党组织和企业经济目标、建设重点、安全管理相互作用、共同进步。目前，集团领导层100%为党员，中层管理人员85%以上为党员。在集团党委引领下，企业深入开展党员“亮身份、亮形象、比服务、比贡献”活动，以及“重走长征路”“争创党员先锋岗、模范岗”，争创品牌示范窗口、品牌线路、优胜车组、优秀员工事迹报告会等活动，形成了凝心聚力、奋力作为、共同进步的良好氛围。集团党委被评为“全省非公有制经济组织党建示范点”，集团客运二公司党支部、众益公司党支部被评为“天水市党建标准化建设示范点”。
　　2021年疫情防控常态化阶段，公司全体员工在集团党委带领下，始终坚守在岗位上，履行服务群众出行的公益职责。公司严格按照交通运输部《客运场站和交通运输工具新冠肺炎疫情分区分级防控指南（第六版）》的要求，落实各项消毒措施，并在秦州公交站、麦积公交站、天水高铁南站公交站、三阳川公交站及停车场配备体温监测设备，对驾驶员、站务员进行体温检测。利用520个智能公交停靠站LED屏和86台车载LED屏及70座公交站台橱窗发布防疫知识。为所有运营车辆配置医用口罩，方便忘记戴口罩的市民乘车的举措，受到了广大市民的好评。2021年10月下旬，我市突发新冠疫情，集团积极响应上级号召，不折不扣地落实防疫要求。面对公交运营车辆停运近一个月，公司流动资金短缺、周转困难、职工工资延迟发放等重重困难，公司全体员工在干部和模范党员的带领下，心往一处想，劲往一处使，舍小家、顾大家，与企业同呼吸、共命运，积极承担起运送隔离人员及医护人员的重任，共出动车辆739台次，运送人员35000余人，彰显了羲通公交人“关键时刻听指挥、信得过、拉得出，危急关头靠得住、冲得上、打得赢”的责任和担当，圆满完成了应急保障任务，受到了市委、市政府、行业主管部门的肯定和社会各界的赞誉。
创建文明城市 公交积极行动
　　围绕天水市创建全国“文明城市”的总体目标和要求，集团不断强化公交服务能力，延伸服务领域，营造健康向上的创城氛围，不断提高企业形象。
　　集团积极组织员工开展扶危济困、交通疏导、环境卫生等公益活动。在秦州区、麦积区、天水南站等区域重要站点设置了便民服务岗，安排管理人员和志愿者在人流量大的站点维护乘车秩序、组织引导乘客文明乘车、为困难乘客排忧解难，有效促进市民公共行为文明指数的提升。集团全体员工按照“一岗双责”的原则，在做好本职工作的同时，争当文明风尚的传播者、文明行为的实践者、志愿服务精神的传承者。高考期间，集团一如既往组织开展“爱心送考活动”，所有线路、全部车辆为考生提供免费乘车服务，并组织志愿者在考点附近公交站进行现场疏导、答疑解惑，方便考生出行。安排各部门负责人带队，每周对两区内公交站牌进行清扫，确保市容市貌干净整洁。
　　为加大创城宣传力度，集团利用公交网站、公交停靠站LED屏、公交车载LED屏、公交车内广告牌、各场站宣传栏等，大力开展文明公益宣传，刊播“学习贯彻党的十九届六中全会精神”“庆祝两会召开”“创建全国文明城市”“讲文明树新风”“社会主义核心价值观”“伏羲文化节”等政府政策性公益宣传标语5000多条，张贴“做文明市民”内容公益广告630余张，为天水创建全国文明城市营造了良好的舆论氛围。另一方面，印制《文明旅游》等宣传资料放置在高铁南站、秦州公交站、麦积公交站、火车站等，营造浓厚的文明旅游氛围。企业也积极创建“市级文明单位”，把思想政治教育与企业文化有机融合，塑造积极向上的企业精神，目前，创建“市级文明单位”已通过市文明办验收。
　　
　　征途漫漫，惟有奋斗。羲通公交全体员工将在集团党委带领下坚定信心，以不甘落后的拼搏精神谋求稳定发展，坚持向管理要效益、向市场要潜力、向改革要活力，将各项工作抓实抓细、抓出成效，全力打造“品质公交”，让政府更放心，让市民更满意，进一步彰显城市公交企业的责任和风采，以实际行动为市民提供更加安全、便捷、环保的出行服务，以优异的成绩迎接党的二十大胜利召开。
　　◥党史学习教育开班仪式
　　▲日常安全保障，杜绝酒驾。
　　组织志愿者义务清扫站牌