农行清水支行
成功堵截一起网络电信诈骗
天水日报
2023年10月13日
本报讯 近日,一位客户来到农行清水县西华路支行办理转账限额提升业务,表示限额3000元不能满足其业务需求。网点大堂经理赵文凯严格落实“断卡”行动要求,详细询问了客户提升限额的原因以及用途,客户表示需要向平台转账进行刷单赚钱。职业敏感性引起了赵文凯的警觉,觉得客户可能遇到了电信网络诈骗。随即,赵文凯向客户普及宣讲网络电信诈骗常用伎俩及防范措施。
在了解了相关知识后,客户表示自己前期在网络刷单主播的指引下安装了两款刷单软件,并加入了刷单群聊,前期转账投入500元进行刷单赚钱,觉得回报挺高。在咨询客服如何提高刷单收益后,客服要求一次性转账5000元便能提高刷单收益,于是前来办理转账限额提升业务。在意识到自己遇到了刷单类网络电信诈骗后,客户立即在赵文凯的指导下修改了银行账户密码、下载了反诈APP,并删除了刷单客服微信,避免了更大的经济损失。
近年来,农行清水县支行将打击治理电信网络新型违法犯罪工作作为工作的重中之重,组织全行人员多次召开培训会议,在全行范围内形成了浓厚的反电诈工作氛围,为保护人民群众的“钱袋子”切切实实贡献着农行力量。(缑海兵)