用爱与专业守护儿童健康
——记“甘肃省优秀护理团队”天水市中西医结合医院儿科一病区护理团队
天水日报
2024年05月17日
新天水·天水日报记者 刘晓亚
这是一支坚守初心的团队!
这是一支全心全意为患者服务的团队!
这是一支用爱与专业守护儿童健康的团队!
天水市中西医结合医院(市二院)儿科一病区护理团队由18名护理人员组成,其中副主任护师1人、主管护师6人、护师10人、护士1名,业务涵盖临床护理、重症监护、急诊护理等多个专业领域,团队中的护士均具有丰富的临床经验和高度的职业素养。她们全心全意为患者服务,她们坚守初心,细致工作,赢得了患儿和家长的满意与信任,为守护儿童健康贡献着巾帼力量。
近日,天水市中西医结合医院(市二院)儿科一病区护理团队近日被甘肃省卫健委授予“甘肃省优秀护理团队”荣誉称号。
儿科是一个特殊的科室,儿科病区既是提供医疗服务的地方,也是一个充满童真和爱的地方,共情尤为重要。护理团队每天面对的都是年龄小、心理生理发育欠成熟、语言表达能力差甚至尚无语言表达能力的特殊群体,护理起来需要超常的爱心与耐心。秉承“主动微笑服务,用心治疗护理”这一理念,天水市中西医结合医院(市二院)儿科一病区护理团队从细节入手,用细心、耐心、诚心、爱心,营造了舒适温馨的就医环境,减轻患儿在就医时的恐惧和家属的焦虑不安。
在病区墙面上,她们张贴了色彩明亮、天真烂漫的儿童卡通画,让病区处处洋溢着童心童趣。为患儿进行输液等医疗操作后,她们总会用赞赏的语言和甜美的微笑作为奖励,有效转移了患儿的注意力,消除了他们的恐惧心理,让孩子更愿意配合治疗。
每逢节日,儿科护士长、副主任护师董引霞都会带领团队陪孩子们一起过节。她常常跟团队说:“我们要像对待自己的孩子一样去关爱每一位小患者,让他们在医院治疗期间感受到节日的快乐。”节日当天,在病区每一个患儿都会收到护士姐姐的美好祝福。
孩子生病,家长往往都比较焦虑。以心换心,站在孩子和家长的角度,儿科护理团队积极给予各种帮助,提供人性化服务,帮助家属倒水喂药,协助做好雾化,给家长讲各种健康知识,出院后进行电话回访……用心呵护患儿,用爱温暖家属,减轻孩子痛苦,赢得了家长的交口称赞。
一位患儿妈妈留言称赞:“非常感谢市二院儿科护士对孩子的照顾,你们的专业和耐心让我们感到放心。”
另一位家长也留言到:“护理耐心,技术精湛,笑脸真诚,问候亲切!”
虽然只有两年的护理经验,但护士朱文娟却深有感触:“对于新入职的医护人员来说,儿科的工作环境充满挑战,孩子们的病情变化快,又往往无法有效沟通,这就要求我们不仅要有高度的责任感,还需要有着极强的耐心和细心。”
2020年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,全体医务人员主动担责,奋战在抗疫一线,儿科护理团队也积极参战,为守护天水、守护百姓健康倾力奉献。
从事儿科护理工作35年的刘新容写下这样一段话:芳华如歌三十载,择一事而终一生。35年的坚守,不忘初心,把青春和热血都奉献给了儿科护理事业,也见证了全院职工上下同欲、勠力同心,从县级医院发展为全国重点三级甲等中西医结合医院的不凡历程。经历了风雨也见到了彩虹,爱出者爱返,福往者福来,老骥伏枥,我将终身用心关爱呵护儿童健康!
2022年2月,在新冠肺炎疫情防控的紧要关头,护士长董引霞驰援兰州重离子医院;主管护师王婉琴支援西藏拉萨市妇产儿童医院;护师李蕊赴天水市第五人民医院救治新冠病人,后又支援兰州新区方舱医院;护师张喜鹏支援甘肃省人民医院兰州新区分院……每个人都在疫情防控战中,努力贡献着自己的一份力量。
2022年12月疫情防控转段后,市中西医结合医院儿科迎来一波又一波的就诊高峰。2023年,儿童呼吸道感染疾病高发,住院患儿超过百人,夜间急诊患儿明显增多,护士工作量大,异常辛苦。为了让患病的儿童都能得到积极治疗,护理团队加班加点,中午不休息,全力投入患儿治疗工作。2023年春季儿童甲流为主的呼吸道感染疾病、2023年6月儿童合胞病毒感染为主的呼吸道感染疾病、秋冬季肺炎支原体肺炎为主的儿童呼吸道感染疾病,一轮又一轮儿童呼吸道感染疾病高峰使得儿科患儿数量达到了前所未有的程度:每日门诊患儿250余人次,每天在院超过120余人,月出院人数近600人次。在病区收治上百名住院患者后,病房不够用就在过道加床,医院还为儿科紧急购进输液椅65张……护士团队用她们精湛的技术、丰富的经验,在无数次的紧急救治中临危不惧、准确判断,迅速采取措施,成功挽救了众多患儿的生命。面对前所未有的工作压力,每一名护理人员都全力以赴奔波在治疗一线,连续2个月不休息,顾不上照顾家人,用行动诠释了医务工作者的责任使命。
“在患儿和家属眼里,她们是永远笑眯眯、和蔼可亲的护士阿姨;在同事们眼里,她们勇敢坚毅,无怨无悔,永远冲锋在前,是美丽的逆行者。”说到儿科护理团队,天水市中西医结合医院党建办宣传组薛文娟深深被她的同事折服。
“儿科工作繁忙琐碎,既具有挑战性又充满成就感。我通过不断学习和提升自己的专业技能,能够更好地应对工作中的各种情况,从而获得了更多的满足感和自豪感。”护士刘相琦这样说。
即使儿科工作繁忙辛苦,但优质的护理服务是市中西医结合医院儿科一病区护理团队永恒的宗旨。护理团队在开展优质护理服务的同时,坚持业务学习,进一步提升护理业务水平。除科室日常业务学习外,近几年来,结合护理专业亚专业发展,科室先后派出多名护士外出学习,积极开展新业务、新技术,先后开展小儿推拿、儿童特色中医适宜技术治疗、婴幼儿肺功能检查,使儿科患儿护理服务水平得到进一步提升。
作为一名儿科护理人员,始终将患儿健康放在首位,每一位患儿背后都牵动着一个家庭,让生病的患儿得到及时治疗,让焦急的父母尽快安然平静,儿科工作体现的不仅仅是对儿童的治疗,更是对每一个家庭的安慰。一张张稚嫩的笑脸、一个个康复的患儿,背后都是一个个幸福的家庭。“患儿出院时挥动着小手向我们告别时,我们病区护理团队的每个人都会感到很欣慰,很有成就感!这也激励着我们会一如既往努力工作,砥砺前行!”董引霞说,工作虽然累,但是很值得!我们团队凭借高度的责任心、精湛的技术和无私的奉献精神,赢得了患者和同行的广泛赞誉。近年来,团队中多人次荣获省、市、区以及院级优秀护士、先进工作者、优秀护士长、抗疫先进等称号。团队中的每一个人都把关爱融入生命的河流、把奉献织成洁白的羽衣,在守护人民健康的征途上默默耕耘,奉献着自己的青春和满腔热忱。
市中西医结合医院儿科一病区护理团队的每个人,都在用实际行动恪守医者的神圣职责,她们立足本职岗位,不计得失、默默奉献、守护生命,始终坚持以患者为中心,全心全意为患者服务,她们用实际行动诠释了“白衣天使”的内涵,为市中西医结合医院医疗事业高质量发展作出了积极贡献。