天水市第三人民医院
召开护理质量与安全管理讨论分析会议
天水日报
2024年06月25日
本报讯 近日,市第三人民医院护理部组织召开季度护理质量与安全管理讨论分析会议。
会议上,各护理质量管理小组对季度护理质量重点工作完成情况及质量检查中存在的问题进行总结汇报,各护士长、科护士长、护理部分别从一级、二级、三级护理质量管理的层面对存在问题进行了深入剖析,提出改进思路,并对问题突出科室、突出环节提出明确整改措施;护理部对季度内护理不良事件进行通报,并展开分析讨论,深入剖析事件背后的原因,最终以护理质量管理缺陷和不良事件为导向,形成了季度护理质量管理整改方案,并根据方案进行了具体工作部署。
院领导对本次质量分析会议进行了点评和总结,并要求全院护理工作者从思想上高度重视,始终贯彻《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》和积极落实《天水市第三人民医院开展医德医风建设 提高群众就医满意度专项行动方案》,不断强化服务意识,转变服务理念,改善服务态度,提高护理质量,积极践行“以患者为中心”的服务宗旨,切实减少护理不良事件的发生,改善患者就医体验,提高就医人员满意度,保障患者权益,构建和谐医患关系。
(裴建新)