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“移动窗口”暖民心

上门办证解难题

天水日报      2024年06月25日     
　　本报讯 为了让群众少跑腿，切实为群众提供优质高效的服务，日前，张家川回族自治县公安局川王派出所上门服务，为辖区一名瘫痪数年的女子办理身份证。
　　川王派出所民警在日常入户走访中得知，辖区有名女子几年前因瘫痪长期卧床，身份证一直未办理。得知此情况后，该所户籍民警马上与其家人沟通联系，提前约好上门办证服务时间。当日，户籍民警带着设备，如约前往其家里为她采集信息，办理居民身份证。
　　在办理过程中，户籍民警耐心地告诉她接下来要进行的项目，经过多方引导、反复调整拍摄角度，最终成功为其采集照片。临走前，民警不忘告诉她，证件办理好后会第一时间送来，有什么困难可以随时联系他们。
　　川王派出所民辅警对工作认真负责，始终把服务群众放在心坎上，用实际行动落实“一次办好”，实实在在为群众办实事、办好事。为了让群众少跑腿，经常开展延时、加班服务，切实为群众提供优质高效的服务。
　　　　　　　　　　　　（李涛）