返回 2024年10月17日

　　 新天水·天水日报记者
　　　　　　　　 裴婷婷 张雷
　　连日来，天水市公安局麦积分局立足主动警务与预防警务理念，深入推进“警调对接”机制，积极探索实践“三三工作法”，成功打造出警调联动、齐抓共管、协同治理的矛盾纠纷排查化解工作新格局。今年共排查各类矛盾纠纷2492起，成功调处化解2459起，化解率达98．68％。
源头预防织密风险“防护网”
　　“我们从小一起长大，这次发生争执是我的错。”“错全在我，请你们原谅，也感谢民警及时介入……”日前，在市公安局麦积分局伯阳派出所民警的调解下，王某和邻居赵某重归于好，两家多年的恩怨也终于化解。
　　前不久，伯阳派出所民警通过网格员得知，村民王某与邻居赵某因院墙争议多次发生冲突，矛盾愈演愈烈。
　　“我们得知这一情况后迅速响应，携手网格员及村里德高望重的王大爷，将王某和赵某召集到村委会进行调解。”伯阳派出所社区民警赵玉虎告诉记者，当天调解人员先追忆了两家老一辈的深厚情谊，待双方情绪平息后，又从政策、法律、道德等多维度出发，耐心细致进行开导，进一步消除了两人多年的心结，最终促成双方握手言和。
　　据悉，为高效化解各类矛盾纠纷，麦积公安创新推行“警务区＋网格”深度融合的工作机制，全区581个网格的网格员与135个警务区的社区民警，在社情民意搜集、安全隐患排查、矛盾纠纷调处等多个领域实现深度协作。构建“1＋1＋N”的团队模式，打造“警网联调、互帮互助”的社会治安联防与救助体系。今年以来，共摸排查出并有效防控2492余起矛盾纠纷，从源头上遏制了矛盾纠纷的激化。
联动共治化解隐患“千万题”
　　“感谢政府和警察同志，没想到这么棘手的问题，能这么快就顺利解决了。”在麦积区元龙镇搞工程施工的一负责人感慨道。
　　今年8月，在元龙镇某村一大型项目的施工过程中，村民王某因征地争议对工程实施阻挠，将车辆停放在了施工要道，致使工程受阻。
　　随后，该警情由派出所迅速转达至元龙镇政府，政府迅速响应，牵头召集社区民警、城管干部及村干部等多方力量，积极联系双方当事人，共商解决方案。最终，双方达成了和解，确保了工程项目的顺利推进。
　　今年以来，麦积公安构建“1＋6＋N”矛盾纠纷调处工作体系，即：镇街道党委为核心，综治、公安、司法、法院、信访、社区村委六大部门为支撑，并广泛吸纳多元社会力量，充实调解队伍。实现了简单纠纷现场调解、复杂矛盾到所调解、疑难杂症到中心化解，共同推进警调对接工作的精细化、实效化落实。今年以来，警调对接化解矛盾纠纷288件，成功调处278件，调解成功率达到96．53％。
落实回访答好人民“满意卷”
　　“自从您调解后，我们两家关系相当和谐，真是感激不尽。”“王哥昨天还和我一起吃饭，谢谢你们还一直惦记着……”面对民警的回访，花牛镇张家河村的村民在电话中欣喜地说。
　　麦积公安分局花牛派出所民警县亚强告诉记者，此次回访的是一起土地纠纷案件，确认民警调解后矛盾是否得到有效化解，巩固调解成果，避免矛盾纠纷的再度升级与反弹。
　　“我们严格按照警调对接工作档案和定期回访制度，对邻里纷争、婚姻家庭纠纷等易复发的矛盾类型，积极开展回访工作，主动了解协议履行情况及在调解过程中的反馈与建议，持续深化政策解读与法律法规的普及教育工作。”县亚强表示，通过对回访结果的全面复盘与评估，确保每一起纠纷都能得到妥善处理，真正实现“应解尽解”，达成案结事了人和。
法治赋能绘制最美“枫警线”
　　“乡亲们，小王警官又来村上了，有需要咨询或是办理相关证件的饭后到村委会……”近日，麦积镇永庆村村委会的大喇叭再次响起。每周，社区民警王亮亮都会如约而至，在村委会收集并调解矛盾纠纷，向村民们普及法律知识并提供专业的法律咨询服务。
　　近年来，麦积公安大力开展普法宣传活动，从多个维度深入开展释法说理工作，不仅积极提供法律咨询服务，还实现了法治宣传与矛盾化解的同频共振，全方位提升辖区居民的法治素养和法治意识。