民警暖心服务群众 面面锦旗表谢意
天水日报
2024年12月02日
本报讯【新天水·天水日报记者蔚军平】近日,甘谷县公安局礼辛派出所在同一天收到两面群众送来的锦旗,对民警暖心为群众排忧解难表示感谢。面面锦旗也激励着民辅警们继续用心用情做好本职工作,在平凡小事中彰显为民服务本色。
前不久,礼辛派出所户籍员尉亚飞接到辖区董先生求助,称自己在年初和妻子完婚后,未将妻子户口迁入到自己家里,便带上妻子去江西打工,现无法享受国家相关惠民政策及厂里的福利,希望民警能够帮忙解决这个难题。
接到求助后,尉亚飞开展了入户走访调查。经查实,董先生结婚后只领取了结婚证,未办理户口迁移手续。尉亚飞全面收集相关证据证明,在上级户政部门的指导下,根据相关规定为董先生的妻子办理了户口迁入手续。近日,董先生从江西回到甘谷,特意来到礼辛派出所,将一面写有“全心全意为人民服务”的锦旗递到民警手中。
无独有偶,辖区陈先生当天又将一面写有“公正执法为人民 服务热情暖人心”的锦旗递到派出所民警手中,感谢他们为自己调解纠纷,解决了烦恼。
陈先生与张先生因孩子间的摩擦引发矛盾,民警接到求助后,迅速了解情况,民警以双方小孩为突破口进行耐心劝说,最终双方心中的疙瘩逐渐解开,冰释前嫌握手言和。
群众利益无小事,礼辛派出所践行新时代“枫桥经验”,牢固树立“以人民为中心”的发展理念,立足“派出所主防”定位,聚焦主责主业,不断探索警务机制改革新模式,组织社区民辅警通过信息采集、入户走访等方式,全面排查矛盾纠纷,努力做到“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”。今年以来,该所共调解纠纷80余起,救助群众21人次。