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市残联

“四项服务”全面提升残疾人证监督管理水平

天水日报      2024年12月04日     
　　本报讯 今年以来，天水市残联紧紧围绕残疾人证监督管理，转作风、提效能，探索服务残疾人群体的新途径、新方法、新举措，有效提升残疾人办证率、满意率，打通服务残疾人“最后一公里”。
　　政策宣传“全覆盖”。充分利用“全国助残日”“国际残疾人日”“爱耳日”等残疾人重大节日和结对关爱、走访入户等有利时机，发挥天水融媒体中心、微信群、微信公众号等媒体平台渠道作用，积极宣传残疾人证办理流程和各项助残惠残政策，加大“跨省通办”“一件事一次办”等政务服务政策宣传力度，切实提高残疾人证办理政策知晓度和覆盖面。
　　监督管理“严程序”。联合市卫健委筛选推荐市、县两级残疾评定机构，对所有新办证和到期换证人员全部由指定评残医师进行残疾鉴定，常态化开展残疾人证核查清理和变更注销，确保残疾人证核发准确、管理规范。截至目前，各县区累计办证3508本。
　　上门评残“零距离”。组织评残医生和工作人员，主动将服务前移，将评残办证窗口“搬进”残疾人群众家门口，为长期卧床、重度肢体障碍的群众提供“一站式”上门评残服务，帮助符合条件的残疾人足不出户尽快办理残疾人证。截至目前，县区累计开展上门评残139次，服务残疾人数540人次。
　　便民服务“更贴心”。扎实开展残疾人服务“一件事”工作，联合市大数据中心制定了《天水市残疾人服务“一件事”工作实施方案》，加强同省残联和相关业务职能部门的沟通协调，高效推动全市残疾人服务“一件事”关联事项统一受理、一站式办结工作。
　　　　　　　　　　　　（王嘉一）