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　　本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷】近日，秦安县人民法院诉讼服务中心的法官在立案阶段，成功调解一起公路货物运输合同纠纷，双方当事人自愿达成调解协议，并当庭履行，实现案结事了。
　　“真是太感谢法官了，本以为很长时间才能解决纠纷，没想到这么快就拿到钱了……”当事人蔡某激动地说。
　　今年7月，蔡某与被告王某就煤炭运输事宜达成口头协议，双方约定由蔡某为王某运输煤炭。协议达成后，蔡某将三车煤炭从华亭运输至通渭并交付收货人，每车煤炭55吨，共计165吨。但王某仅支付蔡某运输费5500元，剩余运输费未支付，经蔡某多次催要无果，于是起诉至法院要求王某支付运输费11000元。
　　案件受理后，立案法官及时联系双方当事人到庭进行调解。调解过程中，双方当事人对运输费计算争议较大，蔡某坚持双方当时口头约定的每吨煤炭的运输费为100元，而王某辩称2015年运输费没有那么高，且煤炭运至指定地点后蔡某未向其确认吨数，蔡某主张的金额不属实。
　　法官审查发现，蔡某提供的微信聊天记录只能证明王某未支付运费，但欠付金额不明。法官再次询问蔡某，蔡某称煤炭确实运输至指定地点并交付收货人，运费欠了近十年，但自己愿意放弃部分诉讼请求。
　　如果根据证据原则，蔡某证据不足，有可能面临败诉，但法官没有“一判了之”，而是耐心做起调解工作，引导王某换位思考，并告知王某，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实、恪守承诺。最终，在法官的不懈努力和用心调解下，双方达成调解协议，由王某当场支付蔡某运费7000元。至此，这起纠纷圆满化解。
　　根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人可以口头形式订立合同，只要合同内容合法且双方意思表示真实，口头协议即具有法律效力。“口头协议虽有效，但证明其内容可能困难，尤其在无书面记录的情况下。因此，录音或其他形式的证据可以增强口头协议的证据效力。”办案法官表示，生活中因大多数当事人法律意识淡薄，口头约定合同的情况较为常见，一旦产生纠纷，维权将面临很大困难。为维护好自身的合法权益，倡导人民群众应尽量签订书面文件或合同，以明确双方权利义务，或者通过微信等电子形式就双方达成的协议内容、金额等进行确认，留存好相应记录，防患于未然。