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税费服务上“新”更上“心”

天水日报      2025年02月10日     
  (上接第一版)
  同时,市税务局贯通税费服务与监管集群,打破服务与监管之间的界限,实现了“1+1>2”的“双群贯通”效应,真正将“服”的优势转化为“管”的效能。“税务局有针对性地开展政策辅导和账务调整,让我们知道问题出在哪里、以后如何避免。”天水华宇运输有限责任公司财务负责人何琴兰说。
  天水华宇运输有限责任公司是一家开展道路普通货物运输、搬运装卸等业务的民营企业。天水税务部门发现该公司财务人员对进项税额抵扣相关政策理解不准确,存在部分进项税额未转出的涉税风险,立即组织专业团队入户为企业提供政策辅导,并对该企业账务信息进行核实调整,帮助企业顺利补缴相应的增值税、附加税及滞纳金32万余元。
  “服务更优,效率更高,‘双向’减负。”这是纳税人和税务干部在“双群贯通”后的共同感受。自推进“双群”建设以来,市税务局已集中受理业务217514条,通过集约处理压缩业务办理时长60%以上,纳税人线上申报办理率达到95.33%。
  自“三抓三促”行动开展以来,国家税务总局天水市税务局以“持续提升效能,办好为民实事”为主旨,深入推进“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,畅通办理渠道、响应涉税诉求、破除部门壁垒,聚焦纳税人缴费人关注度高、反映突出的涉税难点问题,持续提升纳税服务质效,切实增强纳税人缴费人的获得感、满意度。