我市“定制+城际创新发展”模式荣膺甘肃省定制客运典型案例
天水日报
2025年02月18日
本报讯【新天水·天水日报通讯员石建云】2月13日,天水市“定制+城际创新发展”模式成功入选甘肃省定制客运典型案例。
近年来,天水市积极探索定制客运和城际公交融合发展的新路径,开展定制客运+城际公交运行模式,打造出客运经营的全新模式,成效显著。通过实施统一品牌营销、统一停靠站点建设、统一流程管理、统一服务标准等一系列举措,不断优化经营管理与服务水平,有力地扩大了品牌影响力,为全省道路客运的转型发展贡献了积极力量。主要做法是强化合作、互促共进,公车公营、塑造品牌,规范流程、提升服务品质,精准营销、拓展客源渠道。目前,定制客运约车小程序的注册用户已超过10万,城际公交的累计乘坐人数已突破50万。在双模式的推动下,2024年单日客流峰值达到5000人次,取得了良好的营收效果,有力地助力了全市客运企业的转型升级。