天水羲通公交集团
春运圆满收官 服务永不停歇
天水日报
2025年02月26日
本报讯【新天水·天水日报记者裴婷婷 张雷】春运期间,天水羲通公交集团提前谋划、精心部署,通过科学调运、优质服务,用坚守和付出为春运交出了一份完美答卷,圆满完成了乘客运输保障任务。
2月24日,记者从天水羲通公交集团获悉,春运期间天水羲通公交集团增加各大商圈、火车站、高铁站等人流密集公交线路的运营班次,共发班次17.7万趟,安全运送乘客928万人次。
“我们根据春运客流量历史数据制定了调度计划,增加班次密度以缩短等待时间。通过GPS实时监控,我们动态调整运力,缓解客流压力。此外,培训驾驶员并建立快速响应机制,确保安全与服务质量。”集团调度员杨阳说。
春运期间,天水羲通公交集团提前对所有参与春运的车辆进行全面安全检查和维护,确保车辆性能良好。同时,加强对驾驶员的安全教育和培训,提高驾驶员的安全意识和应对突发情况的能力。通过公交智能调度系统和主动防控系统,观测客流情况,科学调整线路班次,保证各线路投入充足运力。同时,做好大站执勤,确保安全行车和文明服务。
随着天水麻辣烫的持续火热,天水市羲通出租汽车有限公司要求驾驶员及时更换星期座套,规范服务行为,致力提升外地游客在天水旅游的获得感、幸福感、满足感,树立文明窗口新形象。
“今年春运期间,明显感觉外地游客增加了,出租车行业是咱们城市的窗口,我们会始终如一,为大家提供周到热情的服务。”天水市羲通出租汽车有限公司出租车驾驶员尹爱弟说。
同样,天水羲通汽车旅游有限公司结合天水麻辣烫的热度,在保证安全、高效服务的情况下,主要以短线周边游及劳务输送为主,共运送游客6000人左右。
天水羲通汽车旅游有限公司运营副经理韩力表示,2025年春运期间,公司积极与当地劳务公司对接,从正月初六开始,陆续向北京、江苏、山东、浙江等地,运送外出务工人员16车次1000人左右。
“我们制订了详细的春运安全生产和应急保障方案,以应对可能出现的各类紧急情况。在日常监管中加大了对运营车辆的巡查力度,及时发现隐患,及时排除,确保为乘客提供一个良好平安高效的春运环境。”天水羲通公交集团技术管理与安全保卫部部长周喜军说。