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打造公平合理的消费市场需共同努力

天水日报      2025年03月17日     
   王惠玲
  今年“3·15”国际消费者权益日的主题为“共筑满意消费”,这个主题除了进一步体现对消费者权益的高度重视之外,也是对当前消费市场中存在种种问题的积极响应。多年来,全国消协组织一直致力于前移维权关口,全面推进消费纠纷源头化解,有效提升了经营者诚信经营水平和消费者的幸福感,但想要更进一步维护公平公正、良好有序的消费市场环境,仍需社会各界共同努力。
  近年来,随着线上交易订单和交易额日益增加,消费者所面对的消费市场越来越多元复杂,监管部门所要应对的挑战也越来越严峻紧迫。在数字经济与实体经济深度融合的背景下,享受到与高质量发展同频共振的高品质消费体验,其实也是广大消费者和监管部门的共同追求。
  共筑满意消费,打造公平合理高品质的消费市场,需要从多个方面入手。除了各级监管部门将日常工作前置、细化、落实以外,首先应对新时期、新问题的司法保护体系也应及时跟进展开,使无良商家、不法分子无空子可钻,在最大程度上确保消费安全。其次,生产企业和经销商除了坚持诚信经营、打造良心产品之外,也应主动出击,为维护消费市场的公平和安全做出努力。此外,消费者自身也需进一步提高维权意识和能力,在消费过程中注意保留购物凭证、合同等相关证据,主动学习相关法律知识,确保在自身合法权益受到侵害时能够及时有效举证维权。
  “共筑满意消费”不仅是一个口号,更是一个行动指南。它要求每一个人都共同努力,为打造令人满意的高品质消费市场而贡献力量。也只有社会各界共同努力,才能让每一位消费者在消费过程中都更加放心、更加满意,从而进一步提振消费信心、释放消费潜力,为地方经济的持续健康发展提供强劲动力。