携手九载 感恩同行 共赢未来
浙商银行天水分行打造百姓满意的金融服务窗口
天水日报
2025年03月24日
九年风雨兼程，九年春华秋实。近日，浙商银行天水分行迎来九周年华诞。九年来，该行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，扎根天水地区，服务地方经济，倾情打造百姓满意的金融服务窗口，以实际行动践行金融为民的初心使命。
九载耕耘，硕果累累。浙商银行天水分行自成立以来，始终坚持党建引领，积极贯彻落实国家战略部署，紧紧围绕经济社会发展大局，不断创新金融产品和服务，持续加大对实体经济、普惠金融、乡村振兴等重点领域的支持力度。截至目前，该行已累计为天水地区提供各类融资超过236亿元，服务客户超过8万户，为地方经济发展注入了强劲的金融动能。
用心服务，情暖万家。浙商银行天水分行始终把客户放在首位，致力于为客户提供优质、便捷、高效的金融服务。九年来，该行不断优化服务流程，提升服务效率，打造了“线上+线下”全方位、立体化的服务体系。
打造温馨舒适的服务环境。该行对网点进行了全面升级改造，设置了客户休息区、爱心座椅、便民服务箱等设施，为客户提供温馨舒适的服务环境。
提供高效便捷的业务办理。该行积极推行“一站式”服务，简化业务流程，缩短客户等候时间。同时，还配备了智能柜员机、自助填单机等设备，为客户提供更加便捷的业务办理体验。
开展贴心周到的服务活动。该行定期组织开展“金融知识进社区”“反假货币宣传”等活动，向客户普及金融知识，提升客户风险防范意识。同时，还为老年客户、残障人士等特殊群体提供上门服务，切实解决客户的实际困难。
感恩同行，共赢未来。站在新的起点上，浙商银行天水分行将继续坚持“以客户为中心”的服务理念，不断提升金融服务水平，积极履行社会责任，为天水经济社会高质量发展贡献更大的金融力量。
携手九载，感恩同行；共赢未来，再创辉煌！相信在全体员工的共同努力下，浙商银行天水分行必将迎来更加美好的明天。
（王玮）
2025/03/24
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