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秦安县政务服务中心

锦旗映初心 服务显担当

天水日报      2025年05月28日     
　　本报讯【新天水·天水日报记者辛闻】日前，一面印有“高效服务暖民心 贴心为民办实事”的锦旗被送到秦安县政务服务中心市场监管窗口，这面锦旗不仅承载着办事群众的真挚谢意，更是对市场监管窗口高效服务、暖心助企的充分肯定。
　　当天上午，甘肃汇丰连锁药业有限公司工作人员李先生专程来到秦安县政务服务中心，将锦旗送到市场监管窗口工作人员手中。“多亏了市场监管窗口工作人员的耐心指导和高效办理，让我们企业能够顺利解决难题，节省了大量时间和精力，真的非常感谢！”李先生激动地说。
　　据了解，李先生所在企业因业务拓展急需办理营业执照变更及多项许可审批，时间紧迫。市场监管窗口工作人员得知情况后立即开通“绿色通道”，主动加班加点，为企业提供全流程帮办服务。从材料整理到系统申报，从疑难解答到快速审批，工作人员全程跟进，确保了企业相关业务的顺利办理，为企业及时开展经营活动争取了宝贵时间。
　　近年来，秦安县政务服务中心始终坚持以企业群众需求为导向，不断优化服务流程，创新服务方式，通过推行“一窗通办”“容缺受理”“延时服务”等便民利企举措，持续压缩审批时限，提升服务效能。同时，积极开展“预约服务”，主动为企业群众排忧解难，切实帮助办事企业群众解决实际问题。