工行张家川支行为农民工上门办卡
天水日报
2025年05月30日
本报讯 近日，在蜿蜒崎岖的山路上，工行张家川支行的工作人员开启了一场特殊的金融服务之旅。得知在风力发电站工作的农民工因路途遥远、工作繁忙，无法前往银行办理工资卡，工行张家川支行迅速行动，组建了一支专业的外拓服务团队前往现场办理。面对凛冽寒风、信号盲区以及工人文化水平较低、沟通不畅等难题，工作人员以“一步一履践初心”的坚守，在云雾缭绕的山巅架起“金融暖心桥”。
办理现场，面对简陋的条件，工作人员迅速搭建起临时服务点。工作人员始终保持着十足的耐心，一遍又一遍地讲解办卡流程和用卡注意事项。从信息登记、资料审核，到卡片激活，每一个环节都细致入微、一丝不苟。遇到农民工不理解的地方，工作人员就用通俗易懂的语言反复解释，直到农民工完全明白为止。
此次“路边柜台”服务，不仅解决了农民工的实际难题，更让他们感受到了工行的温暖与关怀。一位农民工大姐感动地说：“没想到银行的同志能亲自到这么远的地方来给我们办卡，太感谢了！”
工行张家川支行将始终坚守服务初心，践行社会责任，用实际行动传递金融温度，为更多有需要的客户送去便捷与温暖，在服务民生的道路上不断前行。下阶段，工行张家川支行将持续深化“特事特办、急事急办”服务机制，让金融服务突破环境限制，真正走进劳动者的生活场景，为县域重点项目建设贡献工行力量。 （毛蓉）
2025/05/30
日报三版
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