区市场监管局
全力优化营商环境惠企服务提质增效
天水日报
2025年06月30日
本报讯 今年以来,麦积区市场监管局聚焦市场主体关切,以“助企、护企、强企、暖企”四维发力,将服务精准送达一线,为区域经济高质量发展注入强劲动能。
针对企业办事堵点,麦积区市场监管局首创“全链证照帮服”机制,构建“证前指导+全程帮办”服务体系,推动“高效办成一件事”。线上线下协同发力,线下在政务大厅及基层所设点提供预约预审,线上依托微信公众号搭建平台实现政策查询、材料下载;聚焦食品经营及其他高频业务,推出“证前预检”服务,帮服团队上门,现场评估选址布局、预审材料,“一对一”精准指导;全程专人帮办跟踪并实时推送办理进度,使证照办理时长进一步压缩40%以上。目前,已有24家餐饮店受益,实现“准入即准营”。首批受益的餐饮店负责人鲜先生感慨道:“多亏了指导团队的提前把关,帮我们及时发现并解决问题,光是装修返工费用就节省了近2万元。”
同时,该局深化服务型执法。事前开展靶向普法培训与合规指导;事中推行说理式执法,严格落实“轻微免罚、重违严惩、过罚相当”;事后加强跟踪服务,达到“查处一案、规范一片”的效果。完善行政处罚裁量体系,坚持“教育+惩戒”,今年以来已对19户主体免罚、59件从轻、35件减轻处罚。
除此之外,该局还持续推进小微企业质量管理认证提升行动,深入9家企业走访调研,现场解决难题3个,提供技术服务18人次,并组织认证机构开展“质量诊断”,为企业量身定制解决方案,助力企业提升管理水平;延伸商标服务触角,与市市场监管局政务大厅商标窗口建立对接关系,依托全区11个商标品牌指导站设立延伸窗口,全面受理商标注册、变更等业务;加强地理标志培育,积极协调推进“麦积葡萄”地理标志证明商标申报(已进入初审),推动“麦积核桃”“麦积花蜜”“麦积花椒”转化为地理标志保护产品,擦亮区域品牌“金名片”;聚焦民生关切,开展“计量服务中小企业行”活动,截至目前,共上门检定大型超市5家,检定计量器具286台,有效降低商户运营成本。 (赵鑫)