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　　（上接第一版）
　　“我们严格落实首问负责制，规范票务办理、游客咨询等窗口业务，做到窗口服务零推诿、零积压、零差错；全体一线员工全面推行微笑服务，统一文明服务用语与仪容仪表标准，耐心细致回应游客各类疑问，全力展现麦积山文旅窗口优良形象。”天水市麦积山文化旅游发展有限责任公司运营分公司副经理蒋美玲表示。
　　数字科创赋能转型 新兴业态积蓄动能
　　文旅服务提质升温的同时，以数字科技为核心的新兴服务业态加速壮大，为全市服务业发展注入强劲创新动能。扎根秦州区的甘肃睿阳科技，依托国家高新技术企业优势，深耕人工智能、低空经济、轻量化机器人等领域，不断加大科技研发力度，推动科技成果落地应用，为全市数字服务业发展注入了强劲活力。
　　企业立足自主研发创新，依托省级工业设计中心、甘肃省数链融合技术创新中心等核心平台，累计拥有11项国家专利，打造1500余项行业解决方案，服务网络覆盖全国20余个省份、3200余家客户，在全国10个城市设立分支机构，提供7×24小时一站式技术服务。
　　今年以来，企业在稳固数字企业、数字农业、数字城市三大优势板块基础上，积极布局低空经济、轻量化机器人等新兴赛道，培育发展新增长点。“随着公司创新技术平台的不断成熟，我们的解决方案覆盖了更多行业和更多区域客户，客户规模和项目数量均较去年同期有了显著提升，今年前两个月企业营业收入同比增长5%。”甘肃睿阳科技有限公司产品总监王忠孝说。
　　物流网络贯通城乡 便民服务便捷高效
　　邮政快递业是畅通城乡经济循环、服务民生消费的关键纽带。一季度，天水市邮政快递业提质提速、高位运行，服务网络持续下沉，民生服务保障能力不断增强。
　　在中国邮政集团有限公司天水市秦州区分公司广场揽投部，快件分拣、封装、寄递等各环节作业高效有序，便捷寄递服务直达群众身边。“一季度完成寄递收入1254.39万元，同比增长23.3%；进口投递量258.38万件，同比增长13.11%。”该公司副总经理王超介绍。
　　今年以来，我市纵深推进农村寄递物流体系建设，全力攻坚“快递进村”工程，推动寄递行业与特色产业深度融合，全市邮政快递业保持强劲增长态势，行业发展规模与服务质量同步提升。截至目前，全市建成县级寄递物流共配中心7处、村级寄递物流综合服务站2491个，实现所有建制村寄递服务全覆盖，有效打通农产品进城“最初一公里”、消费品下乡“最后一公里”。
　　“今年一季度，全市邮政行业业务总量完成2.74亿元标准量，同比增长8.8%；快递业务量完成1276.18万件，同比增长7.36%，行业发展呈现稳中有进、持续向好的良好态势。”天水市邮政管理局党组成员、副局长何杰说。
　　重点行业多点突破，拉动全市服务业整体提质扩容。统计数据显示，一季度全市第三产业增加值完成159.48亿元，同比增长5.2%。其中，信息传输业、租赁和商务服务业、居民服务业、金融业拉动作用显著，教育、卫生等非营利性服务业保持平稳增长，全市服务业发展动能持续蓄积、发展势头稳步强劲。