市中心血站
优化献血环境提升服务质量
天水日报
2026年05月29日
本报讯【天水融媒记者辛闻】市中心血站以作风建设年为契机，把让群众满意作为衡量工作成效的标准，进一步优化献血环境，提升服务质量，保障全市临床用血安全充足。
硬件升级，打造舒适献血环境。针对原有献血屋设施老化、功能分区不够完善等问题，市中心血站下大力气相继对2个献血屋进行全面升级改造。改造后的献血屋空间布局更加科学合理，划分为征询区、体检区、采血区、休息区等独立功能区域，环境更加温馨舒适，通风采光条件显著改善。同时，对4辆流动采血车进行了内部设施更新，优化了车内空间利用，增强了采血操作的便捷性与安全性，为献血者提供了更为便捷安全的献血条件。
智慧赋能，提升采血服务效率。此次提升改造中引入最先进的智能化设备，着力优化献血流程。新添置的智能采血椅，具备电动调节、舒适坐垫、安全扶手、座椅加热等功能，有效缓解献血过程中的紧张情绪与身体不适。同时，新增的智能自助征询设备，献血者可通过手机扫码自助终端完成健康征询、信息登记等环节，大幅缩短了献血者排队等候征询时间，一机在手完成献血登记全流程，极大地保护了献血者本人的隐私，也减轻了工作人员工作量，提升了信息采集的准确性与效率。
人文关怀，丰富献血服务内涵。在提升硬件设施的同时，市中心血站进一步丰富了献血纪念品种类，从原先的2种增加至现在的8种，供献血者自主选择，增强了献血者的获得感与荣誉感。此外，针对献血前后营养补充需求，我市在献血点原有食品基础上，增加了多种营养丰富、口味多样的点心，确保献血者及时补充能量，体现了对献血者健康的高度重视与细致关怀，极大地提升了献血者的满意度与归属感，为推动全市无偿献血事业高质量发展奠定坚实基础。
2026/05/29
日报二版
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