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麦积区

社保卡“立等可取” 服务群众“零距离”

天水日报      2026年06月04日     
  本报讯【天水融媒记者裴婷婷 张雷】过去办一张社保卡,要等好几个月,如今在家门口的银行网点,十几分钟就能拿到新卡。73个网点铺进乡镇,10家银行联手参与,这一张小小的社保卡,已然成为麦积区传递民生温度的“幸福卡”。
  “这就办好了?才十来分钟。”5月25日,在麦积区道北十字路口工商银行网点,70多岁的董连升老人接过崭新的社保卡,翻来覆去地看了好几遍,脸上写满了难以置信。
  就在前年,他老伴办卡时还等了好几个月,没想到今天,从进门到拿卡,不过喝了一杯茶的工夫。“现在只需要带身份证到家附近的银行,就可以完成社保卡制卡、申领、激活。”银行工作人员笑着说。
  董连升的便捷体验,正是麦积区深化“放管服”改革、打通民生服务“最后一公里”的生动缩影。近年来,麦积区人社局以“社银合作”为抓手,打破传统办理模式,将社保卡申领、激活等高频业务下沉至金融网点,通过“网点延伸+即时制卡”,让群众在家门口就能享受到“立等可取”的高效服务。
  今年以来,为破解群众“多跑腿”“耗时长”的痛点,麦积区人社局主动与省市部门衔接,联合麦积农村合作银行、中国工商银行、甘肃银行、中国农业银行、中国建设银行等10家银行,将社保卡服务触角延伸至全区20个乡镇(街道办)73个即时制卡网点,实现了城乡全覆盖。村民无需再往返城区,在镇上就能完成信息采集、制卡、激活全流程,真正实现了“小事不出村、大事不出镇”。
  “我们推行‘引导办’‘就近办’,每个网点都配备专人指导,高频事项都能即时办理。”麦积区城乡居民社会养老保险中心工作人员介绍,通过优化流程、压缩时限,社保卡办理从过去的数月缩短至“立等可取”,极大提升了服务效率。截至目前,全区已采集社保信息54.5万人,采集率达98.98%,累计发行社保卡56.3万张,激活电子社保卡32.1万张。
  除了线下网点的全面铺开,麦积区还坚持“线上+线下”双轮驱动,广泛宣传社保卡政策,开展“社保卡服务季”活动,深入乡镇社区答疑解惑。同时,鼓励群众当场申领电子社保卡,激活金融账户,确保实体卡与电子卡“双卡协同”,让医保结算、惠民补贴发放等功能“一卡通用”。
  “现在社保卡不仅是‘民生卡’,更是‘幸福卡’。”一位正在网点办业务的村民感慨道,“看病能用,领补贴能用,手机上也能用,太方便了。”
  从“窗口办”到“家门口办”,从“耗时月余”到“立等可取”……麦积区73个服务网点如同一条条毛细血管,将服务精准送达群众身边,真正实现了“人人持卡、服务无界”,让民生保障更有温度、更有力度。