中银三星人寿获评
年度金融品牌价值企业
天水晚报
2021年02月09日
据新华网消息 近日，由一点资讯金融频道主办的“一点金融年度品牌评选”在京举办，中银三星人寿获评“2020年度金融品牌价值企业”。
面对严峻复杂的国内外疫情防控和经济形势，中银三星人寿作为中国银行旗下的综合经营公司，2020年推出“中银守护专属保障计划”，联合中国银行17家分行向全国疫情防控重点地区的500多家医疗机构近6万名医护人员赠送最高保额达887亿元的专属保障，并通过绿色通道完成赔付50万元。扩大11款产品的新冠责任，推出24小时接报案、理赔绿通、取消医院和自付费药品限制等九大服务举措；向796家中小微企业赠送意外伤害保险2.6万件，助力企业复工复产。
同时，中银三星人寿克服疫情不利冲击，业务发展再创新高，2020年累计获得18亿元的资本补充，规模保费突破130亿，同比增长40%，公司总资产较年初增长了47%，净利润同比增长30%，市场竞争力稳步提升，公司偿付能力充足率保持在150%以上。
2020年，中银三星人寿适应金融数字化转型的发展趋势，确定了数字化转型“信息科技六化战略”和互联网保险发展战略。公司强化科技赋能，打造简便快捷、专业优质的线上服务系统，实现新单、保全、理赔、客服全流程在线服务，升级“五大管家”服务，大大提升了客户体验。其推出E行销理赔服务终端，其中理赔获赔率98%，理赔申请支付时效由2019年的1.32天缩短至2020年的1.11天。2020年，小额案件理赔时效平均0.16天，从受理到结案最快5分钟，使客户的理赔体验实现质的飞跃。
2021/02/09
晚报十五版
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