返回 2021年05月20日

　　 新天水·天水晚报
　　 通讯员何永丽
　　市一院是我省第一批“优质护理服务示范单位”，护理部主任靳绮和她的护理团队为医院的这项荣誉作出了不懈的努力。
　　靳绮和她的护理团队通过改革护理服务模式与管理体制，深挖医院高品质的特色服务项目，形成了该院“做实基础护理，突出一科一特色，一科一品牌”的责任制整体护理新格局。她通过细化量化优质护理服务项目100余项，建立《3H规范化护理服务质量评价标准》，护理服务在患者心目中的认可度显著提升。她主导在全院病区开设中医特色治疗室，广泛弘扬甘肃中医药优势，简、便、验、廉的中医适宜技术赢得患者的普遍赞誉。靳绮率领护理团队奋勇争先，在全省地市级医院多项考核中名列前茅，先后获得国家妇联颁发的“巾帼文明岗”和“甘肃省优秀护理集体”等殊荣。
　　在日常工作中，靳绮总是以严谨的作风，影响着身边的同事。无论是担任手术室护士长期间驻守科室8天8夜组织搬迁，还是舟曲特大泥石流灾害、三鹿奶粉事件患儿救治，亦或是新冠肺炎疫情中在办公室支起折叠床枕戈待旦，她似乎忘记了自己是长期贫血，无暇顾及身体的透支，时刻奔波在一线。尤其在新冠肺炎疫情暴发以来，从每个防疫站点的搭建、防疫流程的确立、防疫物资的储备、护士的调度安排，靳绮都冲锋在前，勇挑重担。同事们心疼地劝她休息会儿，她总说：“我没事。”
　　在任职岗位上，靳绮注重护理质控组织体系建设，通过全面梳理，废、改、立各项护理规章制度达70万字以上。她把护理质量与安全分析作为常态化工作，2016年至今，作为天水唯一一所国家护理敏感指标监测数据直报单位的成员，她以数据作为优化管理的依据，在全院开展阶段性质量纵向变化趋势的回顾及比较，应用“护理标准化作业清单”，对关键环节设置安全防护网。她将丹麦快速康复外科理念引入护理工作，实施围术期“五部曲”工作流程，国家护理质量88项数据综合显示该院关键护理指标控制效果显著，其质量、安全管理的自控、自补、逐级调控，为保障患者安全筑起了坚实的护理长城。
　　靳绮在对医院护理队伍充分研究的基础上，于2018年首创开展结合岗位管理的护理人员四阶梯在职培训方案。她结合国家卫健委培训大纲，严选师资，统一教材，对护士实行新入职规范化培训、夜班值班准入、急诊急救技术和重症监护技术4个层阶，包含知识、技能、态度的全维度分批次离岗进阶培训，护士队伍的综合素质得到了稳步提升。在她的积极倡导下，医院先后选派护士长、护理骨干500余人次赴全国知名医院学习深造，每两年举办护士长管理培训班，进科技园区学习企业管理模式，去社会服务行业感受细节服务。她带领这支年轻的护理队伍，在国家、省市级护理行业赛事中多次获奖，其中在中华护理学会举办的全国呼吸护理新进展学术交流会和全国《手术室护理实践指南》授课大赛中均获二等奖；“患者安全管理案例”获全国优秀管理案例奖；在2019年甘肃省卫生行业护理岗位技能大赛、省第二届护理用品创新大赛和省首届品管圈（QCC）大赛中，均取得一等奖的优异成绩。
　　一花独放不是春，百花齐放春满园。靳绮时刻不忘身任“市护理质控中心主任和护理学会理事长”的社会责任，她经常深入基层调研摸底、讲座督导，每年赴基层医院举办各类示教培训、岗位练兵和竞赛活动，迄今免费培养基层护理人员470余人次，为县级医院新专业的开展铺就了快车道。她启动5个县级护理质控中心筹建工作，制定并在全市普及市域护理质量标准和新冠肺炎护理工作指南，还多次连夜奔赴甘谷、秦安县指导防控措施落实，在区域内发挥了积极的学术带动作用，为基层护理事业发展做出了贡献。
技能指导