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同比增长129.73%

银保监会通报一季度保险消费投诉情况

天水晚报      2021年06月01日     
　　据新华网消息 银保监会消费者权益保护局5月26日发布的通报显示，今年一季度，银保监会及其派出机构共接收并转送涉及保险公司的保险消费投诉37892件，同比增长129.73%。
　　通报显示，在涉及财产保险公司投诉中，机动车辆保险纠纷投诉8561件，占财产保险公司投诉总量的55.09%；保证保险纠纷投诉2508件，占比16.14%。在涉及人身保险公司投诉中，普通人寿保险纠纷9184件，占人身保险公司投诉总量的41.09%；疾病保险纠纷4600件，占比20.58%。
　　从被投诉的保险公司来看，人保财险、平安财险、太平洋财险的投诉量为财产保险公司前三位。平安人寿的投诉量为人身保险公司第一。