返回 2022年10月13日

尚义巷社区
　　因燃气管道安装问题，两栋楼的住户多次发生纠纷，社区为了解决纠纷，启动民主协商议事会，帮助居民调解燃眉之急。
　　10月10日下午，秦州区东关街道尚义巷社区在居民议事厅就“金桥小区3、4号楼燃气暖气管道安装问题产生矛盾纠纷”召开民主协商议事会。会议邀请市区人大代表、政协委员、区住建局、区综治中心、街道司法所、街道综治中心、东关派出所、老旧小区改造施工单位、燃气公司、法律顾问、社区两委班子成员以及金桥3号、4号楼业主代表共25人参会。
　　金桥小区3号楼30户80人、4号楼60户173人，独立院子，属老旧小区。2022年该小区被列为老旧小区改造项目，现3号楼更换地下暖气管道需在4号楼院内施工，4号楼业主极力反对并阻止。起因是由于2021年5月，燃气公司给金桥小区4号院安装天然气管道时，管道路线要经过3号楼外墙，当时3号楼个别住户极力反对，社区多次协调无果，燃气公司便更换了管道路线，导致4号楼居民用气时燃气压力不足，意见较大，建议将燃气管道改回最初的设计路线，经街道综治中心、社区多次调解，双方都未做出让步。经社区党委会议研究决定将此棘手问题召开协商会议进行商讨。会前，社区邀请各位代表实地进行调研，并多次测量3、4号楼燃气压力。
　　会上，大家围坐在一起，面对面交流。社区党委书记余芳就此次协商议事会议题做了详细介绍，与会人员就“金桥小区3、4号楼燃气暖气管道安装问题产生矛盾纠纷”协商讨论，各位代表本着服务居民和解决问题的出发点，积极建言献策。经过近一小时的热烈商讨，双方就进一步加快暖气燃气管道恢复施工等问题达成多项共识。社区负责人表示，接下来将积极采纳各位代表们的意见建议，会后将尽快协调各单位加快问题的解决。
　　“有问题能当面提、现场协商，真好。”居民李大爷高兴地说，此次民主协商议事会真是把我们居民的心头的“难心事”给解决了。
　　余芳告诉记者，下一步，社区将继续依托协商议事平台，切实履行协商于民、协商为民的工作宗旨，积极围绕群众关心的难点、热点问题，推动协商从量变到质变，使协商成果充分转化，切实把协商议事作为提升基层治理能力的重要途径。
□新天水·天水晚报记者 安蓉
十方堂社区
　　“感谢社区帮忙，解决了居民担心的大问题，现在我终于能睡个安稳觉了。”10月11日上午，家住市工行家属楼的张奶奶激动地说道。
　　当日，秦州区东关街道十方堂社区召开了以“市工行家属楼楼顶违建影响老旧小区改造防水问题”为议题的民主协商议事会。会议邀请了“两代表一委员”、社区“两委”班子代表、居监委代表、市工行代表、居民代表、住户代表、施工方代表以及区住建局、区执法局、区环卫局等相关职能部门代表共18人参加了会议。
　　会前，与会人员到议题涉及的市工行家属楼进行了实地察看，了解具体情况。会上，社区党委书记刘丽霞介绍了议题的来源及征集的意见建议等情况，播放了市工行家属楼楼顶现状图片，让参会人员议事更具针对性。随后老旧小区改造施工方、住建局代表和住户代表及议题提出人就该议题进行了说明。参会代表围绕议题建言献策，提出了可行性、惠民性的意见和建议。社区党委书记总结了协商议事结果，明确了在后续落实中各代表方议事成果跟踪问效的职责，参会人员进行了举手表决，一致同意最终议事结果。同时，相关部门也积极表态，将各尽其责，落实好推进工行家属楼楼顶违建拆除、尽快做好防水、终结老旧小区改造工程、确保居民的正常生产生活等相关事宜。
　　基层协商议事实现了群众诉求无顾虑表达，把矛盾化解在基层，将问题处理在源头，使基层民主协商成为推动基层社会治理的有效途径，使其成为解决居民关注的热难点问题的常态化机制。