天水有轨电车
列车有终点 服务无止境
天水日报
作者：
新闻 时间:2022年02月22日 来源:天水日报
□新天水·天水日报记者 蔚军平
“集中关门、门选归零、安全环路建立，具备动车条件……”
2月19日，天水通号有轨电车有限责任公司电车司机张杰坐在电车驾驶室内，一边口令，一边挥舞着手臂指向不同方向。在完成口令后，电车从五里铺站缓缓驶出。像这样的“手指口呼”动作，他和同事们每天都要重复很多遍。
张杰从后勤保障部队退伍后，因在部队与火车有过不解之缘，退伍后便入职天水通号有轨电车有限责任公司，经过严格培训和驾驶练习，最终成为天水市首批有轨电车司机。张杰说，他为能驾驶甘肃省首条有轨电车而倍感自豪。
天水市有轨电车示范线工程（一期）12.9公里的线路，单程需要31分钟。因有轨电车线路不是全封闭，有时会有行人等横穿路口，所以，注意力每一分钟都要高度集中，需要驾驶员时刻关注轨行区域内可能发生的情况，提前做出安全预设，及时减速制动，以预防剐撞等事故发生。
目前，张杰的电车驾驶里程已经超过35000公里，因工作优异，他现在已晋升为乘务主管，不仅要自己安全驾驶，还要对班组的行车安全、运营服务质量等进行监督检查。
“确保行车安全是我们工作的生命线；保障运营安全，提高服务质量，确保乘客享有安全、准点、便捷、舒适的运营服务，是我们的工作宗旨。我最大的心愿就是有轨电车二期工程能早日建成，随着运营里程、线路的增加和延伸，吸引更多的市民乘坐绿色环保的电车出行。”张杰说。
2021年，运营各项指标保持前列，实际开行51610列次，兑现率99.96％；实际运营里程58.01万公里，兑现率99.75％；列车正点率99.96％；运行图兑现率99.96％；列车服务可靠度29.09万列公里／次……
这是天水通号有轨电车有限责任公司运营部部长尹超晒给记者的一份成绩单。
尹超说，依据《城市轨道交通运营管理规范》等有关要求，去年，他们公司的运营、服务等多项指标均高于规范及行业平均水平。今年，运营部将继续以“安全运营”为第一原则，保持严抓严管的高压管理模式，将安全生产贯穿至部门各个岗位，按照客流分布与司乘人员配备情况，适时优化运营计划，将乘客安全送达目的地。
据天水通号有轨电车有限责任公司副总经理孔根生介绍，2021年，面对复杂多变的内外形势，公司全体干部职工紧密围绕年初制定的工作目标，和衷共济，上下一心，以保安全、修制度为主线，开展了一系列卓有成效的工作，企业保持稳步发展态势，各项工作取得长足进步。2022年，公司生产经营工作将以安全稳定、强基达标、降本增效为总体目标，紧紧围绕年初既定的各项目标任务，压实工作责任，强化工作措施，确保各项目标任务圆满完成。
“新年新愿景，2022年，我们将进一步加强有轨电车宣传力度，以人民为中心，坚持安全可靠、便捷高效、经济舒适的原则，提高客运服务质量，通过企业与社区联建共建等多种方式，加强客流培育，稳步提升客流量，力争2022年客运量较2021年增长3％，确保有轨电车运营安全，为乘客创造安全、便捷、和谐的乘车环境。”孔根生说。
人勤春来早，新年展新颜。载着人们对春天的憧憬，一列列有轨电车穿梭于藉河、渭河北岸……虽然列车有终点，但对于天水有轨电车人来说，确保行车安全、为乘客提供优质服务的工作理念永远没有止境。
奋进新征程 建功新时代
放大
缩小
默认