▲5月16日，一位客户到建行忠武巷支
天水日报
作者：李亚军
新闻 时间:2022年05月19日 来源:天水日报
▲5月16日，一位客户到建行忠武巷支行咨询理财产品业务，客户经理李小平热情接待并询问具体服务要求，客户表示自己在某手机平台购买的理财产品收益比银行高，需要再次将银行卡资金转入该平台。客户经理李小平敏锐地意识到该客户可能链接了非法平台，涉及网络诈骗，他一边劝阻客户暂停交易，一边通过网址查询及电话咨询，在确定该网站为非法网站的情况下，果断终止转账，并耐心与客户进行防诈骗交流。通过交流沟通，客户也意识到自己链接了诈骗网站，李小平果断帮助客户赎回前期购买资金，为客户挽回了资金损失，成功堵截了一起利用网络诈骗老年客户资金事件。 李亚军 摄
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