守护好群众的“钱袋子”
秦州农村合作银行成功堵截一起电信诈骗案件
天水日报
作者：钱袋子 防火墙
新闻 时间:2023年05月26日 来源:天水日报
王乃慧
近日，秦州农村合作银行玉泉支行和谐家园分理处收到客户裴女士送来的一面锦旗，上面绣着“情系客户伸援手 尽职尽责品德高”的字样，对该行工作人员识诈反诈、及时止损表示诚挚的感谢。
不久前，客户裴女士急匆匆来到秦州合行和谐家园分理处办理汇款业务。综合柜员仔细询问了汇款事由，得知裴女士接到了兰州某老板电话，声称其包揽了天水市某中学建筑工程，有意让裴女士负责墙面粉刷项目，但需要裴女士支付给他46000元用于采购其指定的某品牌乳胶漆，才能达成合作协议。
工作人员在了解情况后，意识到裴女士有可能遭遇了电信诈骗，于是向裴女士讲解了类似的电信诈骗案例和作案手法，提醒裴女士先向天水市某中学核实项目的真实情况，再做转账与否的决定。裴女士在听取了工作人员建议后，与家人对项目真实性进行了核实，发现某老板所说项目不存在，是一起典型的电信诈骗。第二天，裴女士来到和谐家园分理处，对工作人员履职尽责、全心全意为百姓着想的行为表示感谢。
近年来，秦州合行高度重视反电诈工作，不断加强全员培训力度，持续提升员工防诈反诈能力，密切警银联动，共同打击治理电信网络诈骗犯罪，努力守护广大群众的“钱袋子”，筑牢金融支付安全“防火墙”，持续提升广大客户的获得感安全感。
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