工行张家川支行
金融便民“零距离” 上门办卡获好评
天水日报
作者：
新闻 时间:2025年06月27日 来源:天水日报
本报讯 日前，工行张家川支行服务团队心系企业员工所需，冒雨前往新空间设计公司，开展了一场高效、暖心的上门金融服务。
此次上门服务，核心是为该公司员工集中办理社保卡，解决员工往返银行网点的不便，节省他们的时间和精力。工作人员在高效完成社保卡开卡激活的同时，还主动、专业地推介了工行适配的金融产品，如下载便捷的手机银行服务、开立养老金账户、介绍贴心的理财方案等，为企业员工的金融需求提供了多元化的选择。
服务过程中，工作人员还细致讲解了银行卡的正确使用方法和风险防范要点，涵盖工资接收、日常消费、转账等场景，确保员工“会用卡、用好卡、安全用卡”。服务团队在此过程中始终将风险防控摆在同等重要位置，整个流程严格执行双人操作、客户身份“面对面”核实、关键信息本人确认、资料现场规范管理等内控要求，确保业务办理依法合规、风险可控，将“合规就是底线”的理念贯穿服务始终。 风雨见证担当，细节彰显专业。工行张家川支行此次上门服务，不仅展现了主动营销、贴心服务的温度，更体现了对规章制度和风险把控的严谨态度，树立了良好的行业形象。
（毛蓉）
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