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办好“退休一件事” 跑出“便民加速度”

天水日报 新闻    时间:2025年08月04日    来源:天水日报

  本报讯【新天水·天水日报记者马静】为引领和支撑人社事业高质量发展,强化人社业务与数字技术深度融合,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、流程最优化、材料最简化、成本最小化,最大限度利企便民,天水市社保中心围绕企业职工“退休一件事”的服务问答、办事指引及线上线下申报流程等内容,通过进企业、进社区,在经办大厅设立咨询台、发放宣传册等方式,多渠道、多形式开展宣传、指导、服务,进一步织密了社保经办服务覆盖网,实现便民利企、提升服务效能。
  企业职工“退休一件事”是政府深化“放管服”改革、优化营商环境、推进政务服务集约化的典型实践,旨在将退休相关的多部门、多环节业务整合为“一次申请、一站办结”的服务模式,打破以前相互脱节、不联动的工作事项壁垒,调整优化为部门内部紧密协同,实现高效办事、提升服务质量。
  企业职工“退休一件事”实现了网上申请、在线提交材料、进度查询、结果反馈,群众和企业足不出户就能办成事。退休审批涉及社保、医保、公积金三部门的事项“一表集成”,由系统自动核验;办事时能通过共享获取的信息,不再要求群众和企业重复提交证明,从而提升群众和企业的获得感、满意度。
  优化流程、减少冗余环节。对符合按月领取养老金条件的参保人员办理退休待遇资格审核、认定;根据退休资格认定结果,办理特殊信息修改、个人账户梳理及基数调差、企业养老保险视同缴费维护;及时上传“退休一件事”信息进行养老金核算,参保人员可通过“甘肃政务服务网/甘快办APP高效办成一件事专栏”查询退休资格认定办理进度及养老金计发标准。为方便参保人员和单位办理业务,大厅设有自助区,提供电脑、打印机等设备;对不熟悉线上操作的人群,窗口工作人员提供一对一指导服务。
  通过“退休一件事”,实现了退休审核与待遇核算的无缝衔接,真正做到让“数据跑路”替代“群众跑腿”。今年以来,我市通过“退休一件事”工作机制,实现到龄当月退休资格认定、次月发放待遇,办件量达1088件,位居全省第二。