甘肃银行清水支行
助力清水县农村水费缴纳“不出村”
天水日报
作者：
新闻 时间:2025年08月14日 来源:天水日报
本报讯 为深入践行“支付为民”理念，落实普惠金融政策，甘肃银行清水支行联合清水县水务局推出创新举措——在全县213个行政村部署村级售水终端，依托“二维码”线上缴费技术，成功破解农村群众“交费难、交费慢”的痛点，为实现“不出村”缴水费目标提供了关键支撑。
高效联动，筑牢服务基础。在清水县水务局启动村级水费代收点建设工作后，甘肃银行清水支行第一时间主动对接，形成服务合力。针对专项账户开通需求，该行迅速启动内部协同机制，跨部门协调资源，仅用3个工作日便完成212个村级代收点的二维码设立，并同步生成专属收款“二维码”，构建起安全高效的资金流转通道。
专业赋能，优化系统体验。在智能缴费系统落地过程中，该行充分发挥金融科技优势，一方面为县水务局及各乡镇提供定制化金融数据接口，派驻技术团队全程保障系统与银行支付平台无缝对接，确保缴费流程“零卡顿”；另一方面结合农村用户使用习惯，提出系统优化建议，包括简化操作步骤、增加语音提示功能等，显著提升了系统的易用性和便捷性。
精准培训，保障服务落地。为确保便民服务“最后一公里”畅通，该行联合县水务局开展村级代办员专项培训。培训采用“理论授课+实操演练+案例解析”模式，重点讲解智能系统操作、账户资金管理、异常问题处理等核心内容，累计培训280余人次，使代办员全部达到独立上岗标准，为收费工作的公开透明、高效有序提供保障。
截至目前，清水县18个乡镇的213个行政村已实现村级售水终端全覆盖，5万余户农村群众足不出村即可完成水费缴纳。这一成果的背后，是甘肃银行清水支行以金融力量服务民生的生动实践——通过科技赋能与精准服务，不仅切实改善了农村群众的生活便利度，更以实际行动助力提升农村公共服务水平，让“服务为民”的初心在田间地头落地生根。
（师马绪）
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