武山摩崖石窟
志愿者贴心服务 提升游客满意度
天水日报
作者：
新闻 时间:2025年09月29日 来源:天水日报
本报讯 秋高气爽，九月的武山县摩崖石窟文化旅游景区游人如织，一群胸戴党徽、身着红马甲的身影格外醒目——他们是景区的党员志愿者，正穿梭于游客之间，用热情的微笑、专业的服务和暖心的行动，成为点缀在自然与人文景观中的一道独特 “红色风景”。
“一下车就有志愿者递上暖心的旅行攻略，武山人确实很热情，让我有一种宾至如归的感觉。”来自兰州市的游客张先生，一到武山县摩崖石窟文化旅游区服务中心手里就多了一本景区介绍手册。
“景区里随处可见训练有素的党员志愿者，解答问题又快又准，体验感特别好。”从陕西来的游客李先生对此赞不绝口。
党员志愿者邓鑫说：“为各地游客指引方向、维护秩序、解答疑问，既能提升游客的出游体验，还锻炼了我的应变能力和沟通能力。”
今年以来，武山县认真落实关于分类推进“五区”基层党建工作部署要求，聚焦景区优质服务，组建9支党员志愿服务队，设立13个党员示范岗，划定党员责任区25个，在周末、节假日为游客提供旅游咨询、景点讲解、停车引导、行李存放、交通疏导、文明劝导等服务，将党建优势精准转化为服务动能，实现景区服务水平和游客满意度“双提升”。
（李缠武）
放大
缩小
默认