武山县“书记有约”活动解决群众急难愁盼问题460余件
天水日报
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新闻 时间:2026年07月28日 来源:天水日报
本报讯 “以前反映问题要跑村委会、镇政府，如今村干部主动上门问需求，难题在村里就能解决。”近日，说起“书记有约”给群众带来的好处，武山县四门镇尧儿村村民孙淑珍说。
“放暑假了，家里的娃娃没人管，能不能和城里一样办个托管班。”“家里地方小，没地方晒粮食，能不能拉到村委会的院子里晒。”村民围绕学生托管、粮食晾晒等问题议论起来。在武山县四门镇尧儿村村头的广场里开展的“书记有约”活动，没有主席台，没有讲话稿，村党支部书记和村民围坐在一起，用方言聊了起来。
对群众提出的问题和要求，村党支部书记逐一记录，现场作出回应。能当场解决的，明确措施和时限；需多部门协调的，承诺梳理上报、定期反馈进度。“以前有问题不知道找谁反映，现在干部主动坐在身边听，还能当场给答复，这种方式我们满意。”村民孙谢德说。
同一时间段，杨河镇中梁村党群服务中心的活动室里，村干部与村民围坐在一起，一本民情簿、一支笔，记录群众反映的架豆销售、垃圾清运等问题。“今年收购架豆的客商流动性很大，请村上牵头帮我们联系几个稳定的客商。”“最近天气热，村内垃圾要清运得快一些，时间长了容易发臭。”村党总支书记聂红胜逐一记录。
为避免议事“走过场”，武山县在“书记有约”活动中收集的诉求实行“收集—梳理—交办—落实—反馈”的闭环处置流程。村（社区）能独立解决的，通过村（社区）“两委”会、党员大会、村民代表会议研究落实，确保“小事当场办”；需要镇级协调的，由镇党委统筹资源推进，实现“难事镇上解”；涉及城区部门职责的，则启动“乡镇吹哨、部门报到”机制，由乡镇党委会同相关部门联合办理解决。
自从去年6月份武山县“书记有约”活动开展以来，全县村（社区）党组织书记下沉一线零距离听民声、点对点解难题，通过政策宣讲、民情走访、民事共议、贴心服务，共征集群众在公共服务、人居环境、产业发展等方面的意见建议700余条，解决群众急难愁盼问题460余件。
（李缠武）
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