市公安局
“企业警长”定制化服务安商护企
天水日报
作者：直通车 电话 最直接 ，通过 零距离 一站式
新闻 时间:2026年09月04日 来源:天水日报
本报讯【天水融媒记者李欣桐】为深入贯彻中央和省市优化营商环境、服务高质量发展的决策部署，提升公安机关保障企业高质量发展效能，近日，市公安局立足主责主业，积极探索警务服务新模式，在天水经济技术开发区创新设立“陇佑”护企安商联络点，着力打通公安机关与园区、企业面对面沟通的“最后一公里”，打造我市“警企同心”服务品牌。
建章立制，筑牢规范运行“压舱石”。围绕联络点日常运行与服务职能，构建“指引+清单+制度+台账”四位一体的制度框架。制定下发《“陇佑”护企安商联络点（工作站）运行指引（试行）》《“陇佑”护企安商联络点（工作站）警企交往行为正负面清单（试行）》，明确运行规范与行为边界。建立公安机关、企业、园区“定期会商”和民警“动态入驻”机制，制定联络点服务职能、工作规范等2项制度，确保各环节有章可循。建立入驻工作日志、接收诉求咨询线索报案登记簿、服务重点企业“一企一警”登记表、月度会谈记录、走访企业情况登记簿等5个台账，实现全程留痕、闭环管理。靠前服务，打造惠企助企“供给站”。经侦支队牵头与各业务部门充分沟通，结合意见建议，推出《服务企业高质量发展事项清单（试行）》，涵盖安全防范、法律培训、政务服务、打击犯罪等四大类共40项服务事项。支持企业按需“点单”，依托联络点为企业提供法律咨询、风险预警、案件受理等一站式服务，让企业“进一扇门、办多件事”，努力为企业发展创造更加安全、更有保障、更可持续的法治化营商环境。
健全机制，畅通警企联动“直通车”。以重点企业“企业警长”联系机制为核心，构建多渠道、快响应的服务保障体系，企业可通过联络点、电话、微信工作群等多种方式提出服务需求，畅通诉求表达渠道。驻点民警和“企业警长”实行首接负责制，及时响应、精准服务，聚焦企业最关心、最直接、最现实的利益问题，精准对接企业需求，确保“件件有落实、事事有回音”，通过“零距离”“一站式”的公安服务，切实让企业发展更顺心、办事更省心、经营更放心。
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