高效办证获好评
天水晚报
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新闻 时间:2022年05月18日 来源:天水晚报
本报讯【新天水·天水晚报记者何慧娟】“带着俩娃确实不方便，没想到这么快就能办理结束，真是太感谢你们了。”近日，在天水市公安局秦州分局出入境办证大厅，王女士连连道谢。
当日，市民王女士带着两个年幼的孩子来到秦州公安分局出入境办证大厅申请办理护照，虽然已到下班时间，但出入境管理科窗口民警仍热情接待，为她们提供延时服务。
经了解，王女士老公是一名对外汉语教师，在印度尼西亚工作，自从她老公出国后，她一个人在家带着两个年幼的孩子，生活比较艰难，现她申请办理护照，准备带着孩子前往印度尼西亚和丈夫团聚，夫妻共同陪伴孩子成长。
因处于疫情防控特殊时期，出入境证件从严审批签发，于是民警详细核实了王女士一家的具体情况，仔细审核了申请材料，开辟绿色通道为王女士和两个孩子办理了相关手续。办理结束后，王女士对工作人员热情、高效的服务称赞不已。
今年以来，秦州公安分局出入境管理科认真落实各项便民利民服务措施，坚持提高服务质量，提升服务水平，把群众满意度作为工作的出发点和落脚点，让每一位办事群众都能享受到更佳的体验和更高效的服务。
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