“双十一”第一波 年轻市民最爱美妆护肤品
市市场监管人员提醒：网购应注意保存证据
天水晚报
作者：双十一 日霜 双十一 规模大
新闻 时间:2022年11月07日 来源:天水晚报
10月31日晚8时，“双十一”第一波商品正式开售。11月1日，各大电商平台战报相继出炉，多品牌首小时成交额破亿元。其中，国货品牌表现亮眼，成为今年“双十一”的一大亮点。那么，我市的消费者最爱网购的是什么呢？
“一口气付了10多笔定金，全是护肤品和口红、眼影、眉笔等美妆用品。”家住秦州区罗玉路的90后李静告诉记者，“每年的‘双十一’都是我囤护肤品和美妆用品的时候，今年也不例外，10月底我就开始往购物车里凑满减，31日晚上8点一过，我便开始付尾款了，付尾款可以继续凑满减，满300减50元，还能用会员专属大额消费券，确实比平时便宜了不少。”
“其实，这两年，每到‘双十一’前，几乎各家美妆实体店也会推出一些优惠价格，但是，与网络平台相比，价格还是高出不少。”家住麦积区的95后刘晓薇说，“比如我经常使用的一款洁面＋水＋精华＋乳＋面霜的护肤套装，原价625元，实体店秒杀价312元，可是个别网店同款最低价289元，还附有赠品。还有我每次在‘双十一’必买的粉底液，实体店的最低优惠价也得465元，可网上只需380元，两者相比，肯定是网上购买更划算了。”
刘晓薇还说，现在网购后商家的发货速度也很快，从下单到收到货快的时候3天左右，最快的一次她当天下午下单第二天中午就收到货了，而且直接送到家门口，省得去店里选来选去最后还得自己拎回家。
11月4日，记者随机对15位女性消费者进行采访时，当记者询问美妆用品会在哪里购买时，15位消费者均表示会选择在网络平台购买。她们称，除了价格便宜、到货快外，网络平台的七天无理由退换货也是让他们选择在网上购买美妆品的主要原因之一。
家住秦州区解放路的80后白霞对记者说：“我的皮肤属于敏感肌，有的化妆品使用后容易出现过敏情况。可是，以前在实体店购买，只要你买到手了，觉得不好用再想退时，店家总找各种理由推托，有的干脆直接表示不退不换。可是现在一些网店购买美妆品时，一般会送给购买者试用装，如果觉得不好用，七天之内可以直接退换，我只需动动手指要求退换货，商家二话不说就会同意，退货后快递员也会按照网上约定的时间上门取件，非常方便。这几年，每到‘双十一’期间，我都会习惯性地囤满一年内要使用的护肤、美妆用品。”
据记者了解，唯品会数据显示，今年“双十一”启动以来，95后成为目前最活跃的群体之一。悦己消费逐渐成为年轻人的重头，所购买洁面、日霜、面部精华的数量同比去年增长50％以上。在京东平台，10月31日晚，珀莱雅、百雀羚等253个美妆国货品牌的成交额同比增长也超过100％。市市场监管综合行政执法队人员表示，“双十一”期间，纷繁的促销规则令人眼花缭乱，建议消费者理性消费，尽量选择资质全、规模大、信誉好的购物平台和网店，货比三家。网购时应提前保存好相关原始记录，如产品页面宣传、商家承诺的聊天记录等，方便后期出现问题时维权举证。
□新天水·天水晚报记者 甄娜
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