张家川公安
错峰延时解办证难题
天水晚报
作者：不空岗 不断档 不拖延
新闻 时间:2026年02月12日 来源:天水晚报
本报讯 随着春节渐近，群众出境旅游、跨境探亲需求集中爆发。张家川县公安局出入境管理大队适时推出“错峰延时、温情兜底”系列服务举措，高效破解办证压力。
针对群众“上班没空办、学生上学难办、返乡集中办”的痛点，该大队提前启动办证高峰应急预案，将原有2个受理窗口扩充至4个，增配6名业务骨干充实一线，推行“两班轮换、无缝衔接”模式，确保窗口服务“不空岗、不断档、不拖延”，最大限度减少群众等候时间；结合高峰时段特点，该大队构建“延时服务＋新春应急”全时段体系，将工作日服务时间延长至晚上6时30分，严格落实“群众未办结、民警不下班”承诺，精准对接上班族、学生及返乡人员需求，让群众无需请假就能便捷办证。“原本以为寒假办证人多要跑好几趟，没想到全程只用20分钟，还赶上了延时服务，一点不耽误年后赴港探亲。”办完业务的马先生手持护照回执单，对该大队的高效服务连连点赞。 （马小琴）
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