AI“坑老”，守护伞要撑好！
天水晚报
作者：
新闻 时间:2026年04月14日 来源:天水晚报
AI让骗子更省事了
家住浙江的小米发现，奶奶最近点赞的视频全是AI生成的数字人，这些数字人一口一个“姐姐”，诱导老人点赞关注、进直播间购物。最让她忧心的是，奶奶对这些视频深信不疑，常因维护视频里的“人”与家人争执，仿佛那些数字人才是自己的亲人。
这样的场景并不罕见：有的老人迷上短视频里嘘寒问暖的AI数字人，茶饭不思甚至手写情书；有的老人对AI换脸的“名人”“专家”深信不疑，花大价钱购买来历不明的药品、医疗设备。AI技术的普及，让诈骗变得更隐蔽、更高效，也让老年群体成为最易被“围猎”的对象。
公安部数据显示，2025年上半年，全国电信网络诈骗涉案金额超百亿元，仅当年第一季度，AI换脸、拟声诈骗案件就环比激增45%，其中老年群体受骗占比高达38%。截至2025年12月，我国60岁及以上老年网民规模达1.73亿人，互联网使用率超53%，越来越多老年人成为智能手机深度用户，触网便利的背后，是不断攀升的诈骗风险。
老年人为何成为AI诈骗“重灾区”
北京互联网法院法官封瑜长期处理涉老网络侵权案件，她表示，许多老年人在线时间变长，但甄别骗局的能力并未同步提升。他们习惯依赖过往社会经验，信奉“眼见为实”，根本想不到技术已能实现逼真的换脸、拟声效果。
北京互联网法院发布的《涉老年人网络消费类案件司法保护白皮书》显示，2018年9月至2025年9月，该院共受理涉60岁以上老年人网络消费纠纷案件1009件，年均增长率达23.5%，覆盖日常生活消费各个领域。白皮书指出，老年人普遍存在的孤独排解、健康焦虑等“精神空巢”需求，成为不良商家和骗子的突破口。
一位社区工作人员坦言，过去骗子需靠送鸡蛋、上门嘘寒问暖拉近关系，而现在有了AI，几分钟就能生成虚假视频，通过几十个账号同步推送给海量老人，无需线下出面，省时又省力，精准拿捏老年人的心理弱点。
除了被虚假关怀迷惑，部分渴望跟上时代、学习新技术的老年人，也成了骗子的目标。在某消费者服务平台，检索“AI”“老人”关键词，能看到大量AI培训投诉，涉案金额从几百元到近万元不等。这些商家打着“零基础学AI搞钱”“任何年纪都能学会”的旗号，承诺“包教包会”“没赚到钱就退费”，实际课程要么复杂低质、不适老，要么货不对板，甚至收完学费就失联。
2026年初，杭州退休职工刘大姐被短视频直播间“一部手机借助AI躺赚美金”的宣传迷惑，累计转账52.8万元后血本无归；86岁的上海王先生遭遇类似骗局，幸得市场监管部门介入才追回钱款。更有甚者，有“老师”诱导经济困难的老年人办理网贷，支付所谓的AI培训费用。
这类骗局之所以能精准“收割”老年人，一方面是不法商家利用老年人的养老经济焦虑，用虚假收入截图煽动诱导；另一方面，部分高学历、高收入老年人担心被时代抛弃，学习AI的意愿强烈，但数字素养和防风险意识不足，轻易落入圈套。更棘手的是，涉老AI诈骗的监管和追责难度较大。
封瑜介绍，涉老年人网络消费案件中，“证据固定难”是普遍问题。很多老年人习惯打电话沟通，难以留下文字记录；部分商家会以“怕孩子担心”为由，诱导老人删除聊天记录；还有不法分子将交易转移至微信群等私域空间，脱离平台监管，加上老人转账多为红包形式、未索要发票，进一步增加了维权难度。
为老年人撑起AI时代“守护伞”
面对AI诈骗对老年人的“围猎”，政府部门、社区、平台、家庭等需形成合力，为老年人撑起“守护伞”。作为最贴近老年人的基层组织，社区应主动收集老人痛点，整合资源开展反诈普法。3月30日，南京市鼓楼区观音里社区就举办了反诈讲座，律师现场拆解AI伪装亲友求助等典型骗局，还为独居老人提供了约定家庭暗语、不随意发布个人信息等实用建议。
互联网平台更需主动担责，对AI生成内容进行明确标识，若持续推送已证实的虚假内容，需承担相应责任；面向老年群体的平台应履行更高审核义务，尤其要加强医疗器械、保健药品等领域的审核。同时，平台可依托“长者模式”“银发模式”，精准向老年用户推送反诈提示和普法内容，用技术守护老人权益。
司法层面也已发力，2026年2月，最高人民法院发布五起电信网络诈骗典型案例，明确对针对老年人作案等情形依法从严从重惩处。封瑜表示，守护老年人权益不能仅靠单一主体，检察院可发起公益诉讼协助维权，消费者协会可跟进投诉线索，家庭更要多给予老人耐心陪伴。唯有各方协同发力，才能筑牢AI时代的涉老反诈防线，让老年人安心享受数字生活。
□据人民网
一通视频电话打来，对面是许久未见的“孙子”，熟悉的面容和声音，焦急地诉说自己出了急事，需要5万元周转；去银行转账，工作人员却提示账户存在风险，给孙子拨去电话确认，对方大吃一惊：“我根本没跟您要过钱！”
这是发生在郑州市民李奶奶身上的真实案例，是骗子使用AI换脸和拟声技术伪造了李奶奶孙子的形象进行诈骗。
眼下，一些基于AI技术实施的新型欺诈正以更隐蔽、更精准的方式侵蚀老年人利益。
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