面对面听心声 实打实解难题
清水县北城社区开展高龄老人专项走访活动
天水晚报
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新闻 时间:2026年06月09日 来源:天水晚报
本报讯 为切实掌握辖区老年群体生活现状，精准落实养老惠民政策，用心用情做好老龄服务工作，进一步提升辖区老年人的幸福感、安全感与获得感。自6月初以来，清水县永清镇北城社区持续推进老龄关爱常态化工作，组织工作人员常态化开展高龄、独居、空巢老人专项入户走访摸排工作，面对面倾听老人心声，实打实解决老人难题，以精细化服务筑牢社区养老服务根基。
社区坚持“不漏一户、不落一人”的摸排原则，依托辖区人口台账，提前梳理高龄老人、独居孤寡老人、重度残疾老人、特困供养老人等重点关爱群体名单，明确走访范围与工作重点。走访过程中，工作人员深入老人家中，与老人面对面交流、心贴心沟通，细致询问老人身体状况、日常起居、饮食用药、医保养老等基本情况。同时，详细排查老人家中用电、用火、用气、防滑防摔倒等居家安全隐患，认真记录老人生活困难、实际诉求及意见建议，实时更新完善老龄人口动态信息台账，全面掌握辖区老年群体最新生活状态与服务需求，为社区精细化、精准化养老服务开展提供详实的数据支撑。
针对部分行动不便、生活困难的老人，工作人员认真登记生活物资短缺、居家照料、健康就医等实际难题，逐一建立问题台账，分类梳理、逐项登记、专人跟进，确保老人的急难愁盼问题件件有记录、事事有回应。
此次入户走访，不仅摸清了辖区老龄群体的真实需求，更拉近了社区与老年居民的距离，让辖区老年人切实感受到社区的关怀与温暖。 （贺璇）
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