聊天机器人正悄然左右人类选择
天水晚报
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新闻 时间:2026年06月12日 来源:天水晚报
电视广告、线下推销的目的十分明显，我们很容易识破套路、果断拒绝。但如今人工智能的说服方式截然不同，它没有生硬的推销感，常常以温柔、贴心的姿态出现，悄悄影响我们的判断和选择，甚至慢慢改变我们看待世界的方式，隐蔽性极强，很容易让人放松警惕。
拿捏个人喜好
据澳大利亚《对话》网站报道，ChatGPT等AI机器人能够捕捉我们的生活细节。美国学者拉克曼在相关著作中提到，AI会收集我们的社交动态、聊天内容，记录我们的情绪烦恼、生活难题等私密信息。它通过不断学习，精准掌握每个人的喜好和心理弱点，专门定制贴合我们心意的内容。
说服能力极强
相关研究数据显示，AI定制化内容的说服力，比普通人或普通AI内容高出65%，影响大众观点的效果更是普通广告的4倍。凭借超强的精准说服能力，AI的商业价值被不断挖掘，Meta、IBM等知名企业纷纷发力，研发AI个性化推送和广告技术。
暗藏决策陷阱
AI时刻陪伴在我们身边，擅长用温暖贴心的话术给出“专属建议”。比如当我们倾诉失眠烦恼时，AI会先共情安慰，再顺势推荐药物、问诊服务，看似十分贴心。但这背后藏着不小隐患，很多人习惯向AI咨询健康、心理问题，可半数以上的AI建议并不专业可靠，甚至有AI曾输出不良引导，危害身心健康。
操控情绪感知
比单次误导更可怕的是，长期使用AI会悄悄重塑我们的认知。网络算法本就会形成“信息茧房”，局限我们的视野，而AI还能精准识别我们的情绪，根据我们的心情调整话术，甚至刻意制造焦虑、愧疚等情绪，引导我们跟着它的思路做决定。
目前各大平台为AI设置的防护规则并不完善，很容易被绕过，相关不良内容也难以全面监管。AI的推送、界面设计等细节，都暗藏引导意图，除了少量正向提醒，更多是为了商业利益，诱导人们盲目消费、泄露个人隐私。
筑牢辨别防线
AI已经深度融入青少年的学习和生活。面对AI的隐形影响，我们一定要保持清醒认知，学会辨别AI的隐形套路、坚持独立思考。
同时也需要完善行业监管，守住安全底线，让AI成为助力我们成长的工具，而非操控我们的枷锁。
（据新华社）
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