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暑期旅游人气旺 带着“文明”赏美景

□天水融媒记者 蔚军平 见习记者 陈思妍

天水晚报 新闻    时间:2026年08月26日    来源:天水晚报

  暑期以来,我市旅游市场持续火热,各景区景点人气旺盛,人们在领略山水之美、感受人文之美的同时,不忘带着文明出发,一路有美景相伴,一路有文明相随,收获了舒心、惬意的暑期旅程。
  文旅场所是展示城市形象的重要窗口。如今,文明已成为越来越多游客自觉遵守的行为规范,旅游中的一言一行,不仅体现了个人的文明素养,更展示了城市的文明程度。连日来,记者在天水市博物馆、天水伏羲庙景区、南山大景区、天水古城等地了解到,暑期以来,我市各景区景点进一步优化了无障碍设施,设有母婴室、志愿服务站点,增设、补充清晰规范的文明旅游宣传标识标牌,在硬件设施上,促进文明旅游再上新台阶。同时,在服务上狠下功夫,不断提高游客的满意度。
  在天水伏羲庙景区游客中心、检票口记者看到,游客有序排队购票、检票进景区,志愿者在问询服务台、检票口等地,认真服务着游客。
  为确保暑期游客接待工作有序、高效开展,共青团天水市委、天水市博物馆联合面向社会公开招募青年志愿者及返乡大学生组成志愿者团队。经过筛选、岗前培训,最终有25名志愿者参与到暑期游客接待工作当中,开展了义务讲解、检票核验、游客咨询引导、现场秩序维护等工作。志愿者热情、耐心服务游客,同时认真收集游客的意见建议,帮助景区进一步优化服务、提升服务品质。
  李好是兰州石化职业技术大学一名大二的学生,今年暑假,她有幸成为天水市博物馆的一名志愿者,向游客讲解天水市博物馆部分展厅的内容。李好告诉记者,通过馆内组织的系统培训与实地讲解实践,自身能力得到锻炼的同时,也对家乡历史文化有了更深的理解,能向游客传播天水文化,她倍感荣幸,不少游客都对天水的历史魅力赞叹不已。“在讲解过程中,我主动向游客宣传文明旅游和文物保护知识,提醒游客不要触摸展品、不大声喧哗,自觉遵守文明旅游秩序,及时劝阻不文明行为。同时,耐心解答游客咨询,主动提供力所能及的帮助。”李好说。
  天水市博物馆讲解员刘倩玉告诉记者,为进一步提升游客文明旅游意识,树立健康文明旅游形象,天水市博物馆、伏羲庙景区在暑假期间持续加大了文明旅游的宣传力度,在游客服务中心等人流量大的区域,增派志愿者,提供文明引导服务。充分利用广播、电子屏播放文明旅游相关提示,通过文明旅游宣传引导,进一步提升游客的文明意识,营造文明、和谐、安全有序的旅游环境。
  走进天水古城,明清院落交错坐落,蜿蜒古巷、苍劲老树与古朴古建筑错落交织,一砖一瓦都承载着厚重绵长的秦州历史底蕴。来自四面八方的游客纷纷在这里赏古建、品民俗、沉浸式游玩的同时,将自己的文明素养也融入灯火辉煌的古城中。
  记者在天水古城偶遇了来自湖南的周女士,趁着暑期长假,她带着孩子和父母一同来到天水出游。周女士告诉记者,天水是一座藏满惊喜的宝藏小城,这里不仅有火遍全国的特色麻辣烫,更沉淀着数千年的深厚历史文化底蕴。“带着孩子出来游玩,我也会趁着逛景点的机会教他,要爱护文物,不乱摸展品、不攀爬古迹,也随手把垃圾带走,从小养成文明旅游的好习惯。”周女士说。
  “暑期以来,随着游客量的激增,天水古城采取了一系列措施,来提升文明旅游成效,其中包括旅游引导牌的更新,还有广播宣传引导等,同时对商户管理进行了提升,对环境卫生及礼貌、诚信待客加大了宣传力度。”甘肃公航旅天水古城运营公司副总经理何谏阳说,下一步,将持续做好文明旅游的各项工作,给游客营造优美的旅游环境。