国庆假期
我市各大酒店提升服务暖心迎客
天水晚报
作者:
新闻 时间:2026年10月08日 来源:天水晚报
□天水融媒记者 李欣桐
国庆假期,我市文旅市场持续升温,各地游客纷至沓来。为迎接国庆旅游客流高峰,保障游客出行住宿体验,我市各大酒店、宾馆提前部署、细化举措,从安全保障、服务升级、环境提质、特色服务等方面作好充足准备,以整洁舒适的环境、贴心周到的服务,喜迎八方游客。
国庆假期,记者在我市某酒店看到,干净明亮的大厅内秩序井然,洋溢着喜庆祥和的节日氛围。为迎接国庆客流高峰,酒店全面开展节前自查,对客房设施、消防器材、水电系统、监控设备进行全方位排查检修,对客房、走廊、电梯、餐厅等公共区域进行深度保洁和消杀,配齐配足各类住宿物资、洗漱用品及餐饮食材,严把卫生安全、服务质量关口,全力筑牢节日接待安全防线。
走进位于市中心的另一家酒店,整洁的客房环境、温馨浓郁的国庆氛围、细致入微的配套服务,让前来入住的游客倍感舒心。节日期间,酒店全面启动假期保障模式,实行24小时值班制度,除了常规的设施维护和卫生清扫,酒店还在大厅免费提供景区导览图、应急药品、充电设备及行李寄存等便民服务,让游客还未入住就先感受到天水的温度。
酒店总经理蒋志芳告诉记者,除了优质的住宿服务,酒店还推出一系列特色服务产品和服务措施,满足宾客个性化需求。国庆期间酒店开展书画惠民活动,向游客赠送书画作品,让游客在住宿期间感受天水浓厚的文化底蕴。
“天水这座城市给我留下了非常深刻的印象,这里不仅文化底蕴深厚,而且天水人民很是热情好客,我刚到酒店门口就有工作人员热情上前服务。”正在办理入住手续的游客赵志雄连连称赞道。